Impact en gebruik van data
In onze informatiemaatschappij vertegenwoordigt data veel waarde. Aan klanten kan precies worden aangeboden wat ze nodig hebben, terrorisme en criminaliteit kunnen beter opgespoord en voorkomen worden en fraude kan effectiever bestreden worden. Gegevens zijn er genoeg. Maar hoe maak je van die gegevens waardevolle informatie en hoe bewaar je de veiligheid en privacy van de gebruikers? Door de veranderingen die digitalisering in onze samenleving brengt, zijn we een nieuwe balans aan het vinden in ons denken en handelen rondom data. Vijf elementen zijn hierin belangrijk: bewustwording, transparantie, governance, technologie en wetgeving.