“In 2012 hoorden we “E-mail is dood”, nu is het lang leve E-mail. Echter aan het kanaal kleeft nu het imago gevaarlijk. En dat is in sommige gevallen terecht. Door belangrijke technische innovaties en het delen van de juiste kennis willen we hier samen met onze partners een einde aan maken.”
Alida van Kempen is digitaal strateeg bij online bureau Bikkelhart. Ze loopt al sinds 2005 mee in de wereld van e-mail marketing en kent de Nederlandse E-mail markt als haar broekzak. naast haar werk bij Bikkelhart is ze voorzitter van de E-mail Council van branchevereniging voor Dialoogmarketing DDMA. Taak van de Council is om e-mail als marketingkanaal verder te professionaliseren en het kennisniveau in de markt te verhogen. Dit gebeurt middels events en met de publicatie van verschillende onderzoeken.