Na een inleiding door programmamanager Mieke van Heesewijk van SIDN fonds werd de sessie afgetrapt door Rik Wouters, ervaringsdeskundige bij Stichting Accessibility. Hij liet op indringende wijze zien hoe moeilijk het is om te navigeren in de online wereld wanneer digitale diensten niet toegankelijk zijn. Zijn verhaal maakte duidelijk waarom toegankelijkheid geen optie is, maar een noodzaak.
Daarna presenteerde Elger Jonker de website Basistoegankelijk.nl, een initiatief van de Internet Cleanup Foundation dat met steun van SIDN fonds ontwikkeld werd. Basistoegankelijk.nl meet, beoordeelt en publiceert de digitoegankelijkheid van websites in de overheids-, zorg-, onderwijs-, en vitale sectoren.
Tot slot gaf specialist wetgeving rondom digitalisering Guido Grevink van ICTRecht een toelichting op hoe de naleving van de toegankelijkheidswetgeving wordt gehandhaafd en hoe groot de kans is dat dat ook daadwerkelijk gebeurt. Sinds 28 juni 2025 is de European Accessibility Act van kracht. Daarmee zijn de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) niet langer een vrijblijvende aanbeveling, maar een wettelijke verplichting voor online producten en diensten.